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困ってます。ご意見お聞かせください。ヤフオクで商品を出品し、落札されましたが、この落札者に関して困ってます。落札後、取引ナビで住所や振込先などを教え合い、後は振込みを待つ段階で突然、「奥さんに怒られたのでキャンセルします。落札システム使用料5%として263円振込ました」と連絡がありました。(実際は267.75円なので足りません・・)突然のキャンセル驚きましたが、これ以上関わるのも嫌だし、手間も掛かるので、「落札者都合キャンセル」処理をし、次点の落札者に回しました。もちろん相手に「非常に悪い落札者」と評価がつく事は知っていましたが、その人の過去の評価を見た所、12の評価の内すでに2「非常に悪い落札者」がついていて、以前にも「落札者都合キャンセル」をされてる様だったので、そういうやり方をしてるマナーの悪い人に当たってしまったのだと思いました。ところがその後、その人から私に「非常に悪い出品者」との評価と、「システム利用料を弁償したのに”非常に悪い落札者”と評価するのであれば、利用料を返還してから評価するのが日本人の常識。ネコババするきか」とコメントがきました。こちらから「落札者都合キャンセル処理をすると自動的にそういう評価がつくのですよ」とコメントを返した所、「オークションルールによる安易な『次点繰上げ』を選択するのであれば、まず解約手数料を返金のうえで今回のような行為をおこなうべきだ。落札利用料を支払って再出品すればなんら問題がないのではないですか?」といわれてしまいました。その後も、「こっちはキャンセル料を払ってキャンセルしているのだから、再出品するのが常識だろ」「血も涙も無い人だ」などと言った内容の書き込みが続きます。取引ナビはもう利用できないので全て評価上でのコメントとなり、他の関係ない方々も見られてしまいます。もう辞めて欲しいのですが、どうしたら良いのかわかりません。連絡先は最初に聞いていますが、相手は男性ですし、電話をする勇気はありません。「落札システム使用料さえ払えば出品者は再出品するのが常識」という考えは、確かにお互い合意の上であればそうなる事が望ましいのかもしれないのですが、この様な経緯では納得行きません。私にも配慮が足りなかったとは思いますが、彼のやり方もおかしいと思うんです。間違いに気付いて欲しいとも思いますが、もう関わりたくないとも思います。皆さんだったらどうされますか?(続きを読む)


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AFPBB News
作品はロンドンのオークションハウス「フィリップス」で46100ポンド(約1000万円)で落札され、収益は全てSCの継続中の緊急支援活動に充てられます。 ...(続きを読む)



産業カウンセラーのイバラ道

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